Documentazione tecnica · Manuale di istruzioni
Il manuale di istruzioni, redatto e mantenuto nel tempo.
Redazione, traduzione e aggiornamento dei manuali di uso e manutenzione per macchine e impianti, su carta e in digitale.
Un manuale funziona quando chi ha la macchina davanti trova l’informazione nel punto in cui gli serve.
Il Regolamento Macchine fissa il contenuto minimo: dall’identificazione del fabbricante ai rischi residui, dal trasporto alla manutenzione. Come quel contenuto è organizzato decide se il manuale viene letto.
Il manuale si scrive per blocchi riutilizzabili, legati alle tavole: quando la macchina cambia, si aggiorna il blocco e la modifica arriva in tutti i manuali e in tutte le lingue che lo usano.
La qualità di un manuale di istruzioni si giudica da una pagina qualsiasi: sette elementi dicono se è scritta per chi lavora sulla macchina.
Com’è fatta una pagina che funziona.
7.3 Sostituzione della cartuccia del filtro olio
AVVERTENZA Olio in pressione. Scaricare la pressione del circuito prima di aprire il gruppo filtri.
- 1.Portare l’interruttore generale su 0 e bloccarlo con il lucchetto.
- 2.Scaricare la pressione con la valvola V2 (figura 7.4).
- 3.Svitare il coperchio del filtro F1 e sostituire la cartuccia.
- 4.Controllare il livello dell’olio sull’indicatore L1.
Cartuccia filtro olio · codice 48-2207 · catalogo ricambi, tavola 12
Dal 2027 il manuale di istruzioni può essere consegnato in formato digitale, alle condizioni che il Regolamento Macchine elenca.
Cosa chiede il Regolamento.
Digitale
- Sulla macchina, sull’imballaggio o in un documento di accompagnamento è indicato come accedere alle istruzioni.
- Il file si può stampare, scaricare e salvare, anche quando le istruzioni sono integrate nel software della macchina.
- Le istruzioni restano online per la vita prevista della macchina e per almeno 10 anni dall’immissione sul mercato.
Carta
- Se l’utilizzatore la chiede al momento dell’acquisto, la copia cartacea è gratuita e arriva entro un mese.
- Per le macchine che possono finire a utilizzatori non professionali, le informazioni di sicurezza essenziali restano su carta.
La redazione di un manuale parte dai documenti che l’azienda ha già. Più sono completi, meno c’è da ricostruire.
Cosa serve sul tavolo.
L’elenco dei materiali con cui parte una redazione. Quello che manca si ricostruisce con l’ufficio tecnico e, dove serve, sulla macchina.
| N. | Documento | Da chi | A cosa serve |
|---|---|---|---|
| 01 | Disegni d’insieme e schemi | Ufficio tecnico | Struttura dei capitoli e illustrazioni. |
| 02 | Analisi dei rischi | Ufficio tecnico | Le avvertenze nascono da qui. |
| 03 | Manuali dei componenti | Fornitori | Motori, quadri, quasi-macchine incorporate. |
| 04 | Manuale precedente | Archivio | Si riusa ciò che è ancora valido. |
| 05 | Paesi di destinazione | Ufficio commerciale | Le lingue in cui il manuale deve uscire. |
Software per redigere e verificareil manuale di istruzioni.
- Visita la pagina di DocuTech(si apre in una nuova scheda)
DocuTech
Il software Netcom per scrivere e mantenere la documentazione per componenti.
Il manuale si scrive per blocchi riutilizzabili. DocuTech è il software in cui quei blocchi si redigono e si aggiornano.
Revisione e storico
Ogni manuale sta in archivio per modello e revisione, con lo storico conservato.
Rimandi controllati
I rimandi a paragrafi e figure si verificano prima dell’uscita.
PDF e HTML da un archivio
Stampa in PDF, consultazione in HTML su desktop, mobile e pannello macchina.
- Visita la pagina di Clausify(si apre in una nuova scheda)
Clausify
Il controllo qualità del manuale secondo EN 82079-1 e Regolamento Macchine.
Prima della consegna il manuale si rilegge sulle norme. Clausify lo fa pagina per pagina.
Sezioni obbligatorie
Dall’uso previsto alla manutenzione, segnala le sezioni che mancano.
Rimandi, figure e indice
Trova rimandi sbagliati, figure citate ma assenti e voci d’indice fuori pagina.
Testo rimasto da altri manuali
Segnala le parti che parlano di un altro modello o costruttore.
Le domande più frequenti.
Il manuale di istruzioni è obbligatorio?
Sì. Il Regolamento Macchine chiede che ogni macchina sia accompagnata dalle istruzioni per l’uso e dalle informazioni dell’allegato III.
In che lingua va scritto?
In una lingua facilmente comprensibile dagli utilizzatori, stabilita dallo Stato membro in cui la macchina è messa a disposizione (articolo 10, paragrafo 7). Per le macchine esportate servono le traduzioni.
Si può aggiornare solo una parte del manuale?
Con la redazione a blocchi sì: si modifica il blocco interessato e l’aggiornamento arriva in tutti i manuali e in tutte le lingue che lo usano.
Un manuale da scrivere o rimettere in ordine
Richiesta