Guide · 01
Cos’è un CCMS e quando serve.
Un CCMS, component content management system, gestisce la documentazione tecnica per componenti riutilizzabili invece che per documenti interi.
In un editor ogni manuale è un file. In un CCMS è una struttura di parti condivise.
Capitoli, paragrafi, avvertenze e figure diventano componenti con una propria storia di revisioni. Lo stesso componente compare in più manuali e si modifica una volta sola.
La differenza con un CMS da sito web sta proprio qui: un CMS pubblica pagine, un CCMS compone documenti tecnici a partire dalle loro parti, in tutte le lingue e in tutti i formati.
La differenza tra un editor di testo e un CCMS si vede alla prima correzione che riguarda più manuali della stessa famiglia.
Una correzione, tre manuali.
- Manuale P-40
Scaricare la pressione prima di aprire il gruppo filtri.
- Manuale P-60
Aprire il riparo solo a macchina ferma.
- Manuale P-80
Verificare l’olio prima di avviare la pompa.
Un CCMS ripaga quando la documentazione tecnica ha varianti, lingue e revisioni. Con pochi manuali stabili può essere una struttura di troppo.
Quattro domande prima di scegliere.
- Esistono varianti della stessa macchina con manuali quasi uguali?
- I manuali escono in più di due lingue?
- Una modifica tecnica tocca spesso più manuali insieme?
- Lo stesso contenuto serve su carta, sul web o in un portale?
Un software CCMSper la documentazione tecnica.
- Visita la pagina di DocuTech(si apre in una nuova scheda)
DocuTech
Il CCMS di Netcom: archivio unico, elementi condivisi, traduzioni per elemento, impaginazione automatica.
DocuTech è il CCMS con cui Netcom redige ogni giorno i manuali.
Elementi condivisi
Un elemento compare in più manuali e si corregge una volta, su tutti o solo su quelli in lavorazione.
Traduzioni sull’elemento
In traduzione vanno solo gli elementi nuovi o modificati.
Una fonte, più uscite
PDF, HTML, InDesign e portale GPA dallo stesso archivio, con impaginazione automatica.
Le domande più frequenti.
CMS e CCMS sono la stessa cosa?
No. Un CMS gestisce le pagine di un sito web; un CCMS gestisce contenuti tecnici per componenti, con revisioni e traduzioni a livello di singola parte.
Conviene anche con pochi manuali?
Conviene quando crescono varianti, lingue o revisioni. Con pochi documenti stabili un editor tradizionale può bastare.
Quale CCMS sviluppa Netcom?
DocuTech: archivio unico, elementi condivisi tra documenti, traduzioni per elemento e impaginazione automatica, con uscita in PDF, HTML e InDesign.
Un archivio di manuali da strutturare
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